¡BIENVENIDOS A CANAL 2 FIBERWAY!
¿Quiénes somos?
Somos una empresa de telecomunicaciones con más de 35 años de trayectoria, brindando nuestro servicio de TELEVISIÓN EN ALTA DEFINICIÓN e INTERNET por FIBRA DIRECTA en la provincia de Jujuy.
¿Porqué elegir nuestro servicio?
Invertimos constantemente en la mejor tecnología para brindar servicios de calidad. Contamos con la mayor capacidad de cobertura en numerosas localidades de nuestra provincia; además, disponemos de un gran equipo para brindar asistencia a nuestros abonados. ¡Disfrutá los beneficios de Canal 2 Fiberway!
¿En dónde nos encontramos?
Brindamos nuestro servicio en las localidades de San Salvador de Jujuy, Palpalá, Perico, Monterrico, El Carmen, y zonas aledañas. Trabajamos constantemente para mejorar y ampliar nuestra capacidad de cobertura. ¡Consultá por nuestro servicio en tu barrio!
¿Qué es la Fibra Directa?
Es una tecnología que posibilita la transmisión de datos por Internet a una velocidad superior y con múltiples dispositivos conectados a la vez. La Fibra Directa permite brindar un servicio de Internet de alta calidad, con un amplio ancho de banda, altas velocidades de carga y descarga de datos.
¿Qué productos ofrecemos?
· Internet 100-200-300 MB
· TV en Alta Definición
· Pack Fútbol
· Pack Adultos
· Canales Musicales
ASISTENCIA PARA ABONADOS
Quiero consultar el estado de mi servicio / Necesito asistencia
Podés consultar esta ayuda rápida para mejorar la calidad de tu señal Wi-Fi, si el inconveniente persiste, podés recibir asistencia comunicándote al 0810-888-2220 o a través de las redes sociales de Canal 2 Fiberway. Te brindaremos asistencia a la brevedad!
¿Cuál es mi número de abonado?
El nº de abonado está indicado en tu factura en el margen superior derecho, debajo de la fecha de vencimiento. Ubicalo aquí.
Quiero cambiar / Olvidé mi contraseña
El nombre de la red SSID y contraseña WLAN KEY* o PRESHARED KEY* se encuentran en la etiqueta del propio módem. Cada vez que resetees tu módem se introducirá esa clave. Luego podrás cambiarla comunicándote al 0810 888 2220 o a través de las redes sociales de Canal 2 Fiberway.
¿Cuáles son los medios de pago disponibles?
Podés consultar las diferentes opciones de pago en este enlace.
Quiero informar un pago
Si abonaste tu factura después de la fecha de vencimiento, envianos por favor una imagen de los comprobantes indicando tu número de abonado o DNI del titular, a través de WhatsApp al 3885131522.
¿Puedo abonar mi factura telefónicamente?
Sí; podés abonar tu cuenta telefónicamente adhiriéndote al débito automático con tarjeta de crédito Visa, Naranja o MasterCard. Comunicate al 0810-888-2220; o bien dejanos tu teléfono de contacto aquí para comunicarnos a la brevedad.
Autoinstalación decodificador HD
Empezá a disfrutar de nuestro contenido de la forma más simple! Consultá este instructivo para conectar tu decodificador HD en simples pasos.
¿Cómo puedo mejorar la señal de Internet?
Seguí estos consejos y tips para mejorar la calidad de tu señal de Fiberway en pocos pasos!
¿Cómo puedo denunciar una conexión clandestina?
Las conexiones clandestinas reducen la calidad de imagen y la navegación de Internet, si sabés de alguna podés denunciarla al 0810 888 2220, por mail, o en nuestras redes sociales.
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